Kwaliteit en omgeving werkplek laat te wensen over
Alles in een omgeving – geluid, temperatuur, geur, de hoeveelheid mensen in een ruimte – is een omgevingsfactor. Aldus omgevingspsycholoog Linde van den brink. Zei schrijft dat o.a. in de omgevingspsychologie een omgevingsfactor die als ongewenst of vervelend wordt ervaren een omgevingsstressor genoemd wordt. Deze omgevingsstressoren hebben een negatief effect op hoe wij denken, ons voelen en gedragen. We presteren minder goed op cognitieve taken, voelen ons onprettig en eerder geïrriteerd, en worden minder gevoelig voor sociale signalen. Uiteindelijk leiden omgevingsstressoren tot stress.
Een werkplek moet rust bieden om op een juiste manier te kunnen werken. Waar er constant veel omgevingsgeluid is zorgt dat voor een verhoogde stressniveau. Het nadelige na-effect van stress is dat het lang hoog blijft. Waar dit te vaak hoog blijft neemt de kans op mentale en fysieke gezondheidsproblemen toe.
Antwan van Haaren, adviseur gezonde gebouwen bij onafhankelijk adviesbureau DGMR, herkent de klachten van de bedrijfsartsen: “Ik ben ook geen voorstander van kantoortuinen. Je moet niet lukraak bureaus opstellen in een ruimte. Ik zie vaak dat bedrijven niet goed nadenken over de inrichting van een werkomgeving.”
Het nieuwe werken zoals oorspronkelijk bedoeld lijkt een ideaaltypische manier om het werk zo in te richten dat medewerkers en organisatie daar optimaal profijt van hebben. Maar zoals Elsschot al dichtte: tussen droom en daad staan wetten in de weg, en praktische bezwaren. In een tijdperk dat alles flexibel en ‘agile’ moet zijn is een autonome medewerker niet datgene waar de meest managers op zitten te wachten. Om de positieve en bruikbare elementen voor een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering verder te versterken en de negatieve effecten te reduceren is meer kennis nodig.
‘Schaf de kantoortuin af!’ Hoogleraar cognitieve psychologie Stefan van der Stigchel was er stellig over, onlangs in een opiniestuk in deze krant. De continue afleiding die we in de kantoortuin ervaren, zorgt voor stress en fouten bij werknemers. De ruimtebesparing en voordelen voor de samenwerking wegen daar niet tegenop, volgens Van der Stigchel.
Meer weten?
- facto.nl/werkplek/artikel/2020/01/werkomgeving-minder-stress-fm-en-omgevingspsychologie-2-10110429
- nrc.nl/nieuws/2017/09/22/baas-luister-zo-bespaar-je-ons-een-burn-out/
- nrc.nl/nieuws/2018/11/29/van-lopende-band-naar-kantoortuin-a2836358